Вопрос — ответ

Вы действительно гарантируйте выгодные цены?

Наши эксперты и консультанты постоянно сравнивают цены на товары в наших салонах с ценами во всех мебельных салонах города! При выборе мебели мы уверены, что покупка будет выгодной для наших клиентов!

Если вы заметили, что цена на аналогичный товар в другом магазине мебели ниже, мы будем благодарны за информацию.

После подтверждения нашим специалистом по мониторингу, что товар один в один такой же*, как у нас, мы установим цену равной или ниже, чем в другом магазине, и предоставим вам дополнительную скидку 5% при покупке данного товара.

*Товар один в один такой же — имеет те же параметры производителя, материалы, цвет, размер и готовность к быстрой доставке.

В течение какого времени мне вернут денежные средства при оформлении возврата товара?

Возврат денежных средств происходит в течение 10 рабочих дней.

Можно ли вернуть денежные средства на другую карту/счет?

При оплате наличными денежными средствами и оформлении возврата товара средства можно вернуть только наличными. При оплате картой возврат средств наличными невозможен. Средства можно вернуть на другую карту/счет при условии, что владельцем второй карты является покупатель.

Что делать, если обнаружил брак?

При обнаружении брака необходимо зафиксировать дефект на изделии до совершения сборки изделия, этикетку товара, номер детали по паспорту и обратиться в отдел сервиса или в магазин. Так же вы можете заполнить форму рекламации на станице «Гарантия и возврат»

Можно заказать сборку частично?

Да, конечно. Мы можем назвать стоимость после обсуждения с Вами. Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.